Браузер не всегда “знает”, откуда пользователь пришел на сайт. В таком случае источник просмотра страницы будет указан как Прямой трафик, или Direct. 

Это может произойти в нескольких случаях:

  1. Открытие ссылки в новой вкладке. Браузеры не передают информацию об источниках между вкладками, поэтому открытие ссылки в новой вкладке учитывается в Прямой трафик. За исключением случаев, когда сайт источник использует редирект, открывая в новой вкладке себя же, прежде чем перенаправить пользователя на вашу страницу.
  2. Мобильные приложения. Некоторые приложения не отправляют данные в браузер пользователя. Например: мессенджеры, почтовые приложения. При переходе с рекламных блоков и уведомлений данные об источнике не сохраняются.
  3. Десктопные приложения иногда не передают данные об источнике просмотра, например: почтовые приложения, месcенджеры и программы для социальных сетей. Сюда же относятся программы для просмотра PDF и других файлов.
  4. Закладки. В прямой трафик также попадают переходы из закладок. 
  5. Прямой ввод. Информация об источнике будет отсутствовать, если пользователь самостоятельно вводит ссылку на сайт в адресную строку браузера. 
  6. Незащищенный http:// протокол. Если пользователь переходит по незащищенной ссылке http:// на ваш сайт с защищенного сайта https://, информация об источнике не отправляется. 
  7. Устаревший браузер. Невозможно отследить откуда пришел пользователь, если он использует устаревший браузер, или браузер с ограниченным функционалом. 
  8. VPN или брандмауэр может мешать браузерам распознавать источник просмотра. 
  9. “no-referrers”. Некоторые пользователи используют “no-referrers” опцию в своих браузерах, которая удаляет информацию об источнике.
Did this answer your question?