Отчет “Источники” предназначен для анализа метрик в разрезе групп источников трафика для выбранного клиента. 

Метрики, которые используются в отчете (актуальные данные по метрикам доступны с 15 июля 2018 года (Bigl - с 7 сентября 2018 года) и не учитывают трафик мобильного приложения и CPA): 

  • Все сессии - общее число сессий за выбранный период. Сессия/сеанс – это период времени, в течение которого пользователь выполняет действия (просмотры страниц, добавления в корзину, покупки и пр.) на портале или на сайте клиента. Если пользователь не взаимодействует с сайтом в течение 30 минут, сессия прерывается.;
  • Новые сессии - доля новых посетителей на сайте;
  • Перешли дальше - доля людей, которые просмотрели следующую страницу сайта;
  • Глубина просмотра - среднее количество страниц, просмотренных в течение одной сессии;
  • Заказы через корзину - количество заказов;
  • Сумма заказов через корзину - суммарный доход;
  • Конверсия в заказы;
  • Начало чата - количество начатых чатов;
  • Написать сообщение - количество отправленных сообщений;
  • Показать номер - количество нажатий на кнопку “Показать номер”;
  • Перезвоните мне - количество отправок номера после нажатия на “Перезвоните мне”.

Отчет состоит из нескольких инструментов: 

  • Календаря с выбором дат;
  • Графика с визуальным отображением данных;
  • Таблицы с данными по различным метрикам. 

Календарь

Календарь позволяет отображать данные при нажатии на кнопку быстрого выбора дат (7Д - 7 дней, 30Д - 30 дней, 3М - 3 месяца или 1Г - 1 год) или при использовании календаря. 

Календарь можно использовать как для отображения данных  за определенный период, так и для сравнения с другим периодом. Для этого нужно использовать кнопку “Сравнить периоды”. При нажатии на кнопку “Сравнить периоды”, календарь предложит выбрать даты для сравнения. 

График в отчете “Источники”

Ниже календаря находится график, который отображает метрики в разрезе выбранных дат. Детализировать данные можно по дням, неделям и месяцам. Для анализа определенной метрики и отображения ее на графике, на нее нужно нажать (при наведении на график, появится детализация по данному дню). 

При использовании сравнения периодов, на графике появится отображение трендов по метрикам, а также добавится дополнительный график с данными предыдущего периода. Зеленым цветом отображаются положительные тренды, красным цветом - негативные.

При наведении на даты на графике, отображаются данные по периодам для сравнения.

Таблица в отчете “Источники”

Таблица внизу графика позволяет отобразить расширенную аналитику по группам источников. 

Группы источников, которые анализируются в таблице: 

  • Поисковые системы - Google, Yandex, Baidu, Bing, Yahoo, Rambler.ru, Mail.ru и другие менее известные поисковые системы;
  • Прямой трафик - сессия относится к прямому трафику, если у пользователя, пришедшего на сайт, нет реферера;
  • Рекламные сети - Adwords, Yandex.Direct, Criteo и другие, но также любой другой источник, у которого medium=cpc;
  • Социальные сети - Facebook, Twitter, Ok.ru, Vk.ru, Instagram, Youtube и другие;
  • Рассылки - сессия относится к данному источнику, если пользователь переходит на сайт из внутренней рассылки 
  • bigl.ua - если события происходят на страницах клиента внутри Bigl.ua, Bigl.uaуказывается в качестве источника этих действий. Если пользователь совершает эти действия на страницах разных клиентов в рамках Bigl.ua, тогда сессия будет засчитана каждому клиенту, чьи страницы посетил пользователь;
  • prom.ua - eсли события происходят на страницах клиента внутри портала, тогда название портала указывается в качестве источника этих действий. Если пользователь совершает эти действия на страницах разных клиентов в рамках одного портала, сессия будет засчитана каждому клиенту, чьи страницы посетил пользователь;
  • tiu.ru - eсли события происходят на страницах клиента внутри портала, тогда название портала указывается в качестве источника этих действий. Если пользователь совершает эти действия на страницах разных клиентов в рамках одного портала, сессия будет засчитана каждому клиенту, чьи страницы посетил пользователь;
  • deal.by - eсли события происходят на страницах клиента внутри портала, тогда название портала указывается в качестве источника этих действий. Если пользователь совершает эти действия на страницах разных клиентов в рамках одного портала, сессия будет засчитана каждому клиенту, чьи страницы посетил пользователь;
  • satu.kz - eсли события происходят на страницах клиента внутри портала, тогда название портала указывается в качестве источника этих действий. Если пользователь совершает эти действия на страницах разных клиентов в рамках одного портала, сессия будет засчитана каждому клиенту, чьи страницы посетил пользователь.

Метрики, представленный в таблице по группам источников: 

  • Все сессии;
  • Новые сессии;
  • Перешли дальше;
  • Глубина просмотра.

При выборе сравнения периодов, над таблицей появляется возможность получить расширенные данные по каждому из источников. Для этого, нужно активировать переключатель на "Показать все данные в сравнении". 

При активации данного функционала, в таблице отображаются процентные и абсолютные значения изменений.

Также в таблице существуют дополнительные метрики, которые можно выбирать для более детального анализа (для выбора данных метрик из выпадающего списка над таблицей нужно выбрать нужную метрику): 

  • Заказы через корзину (количество, конверсия сессии в заказ и сумма заказов);
  • Начало чата (количество и конверсия сессии в начало чата);
  • Показать номер (количество и конверсия сессии в показать номер);
  • Перезвоните мне (количество и конверсия сессии в перезвоните мне);
  • Написать сообщение (количество и конверсия сессии в написать сообщение).

В таблице есть возможность выбора нескольких групп трафика одновременно для отображения каждого из них на графике. Для этого, нужно выбрать те группы, нажав на чекбоксы, которые нужны для анализа (данный функционал доступен только при анализе одного периода).

Для каждой из групп источников можно углубиться в данные по определенному источнику. Для этого нужно кликнуть на нужную группу. Так, можно проанализировать определенную поисковую сеть (например, Google, Yandex). Логика отображения данных как и на группах источников. 

Для перехода на уровень выше, можно воспользоваться крестиком для закрытия текущего уровня. 

Экспорт отчета

Отчет “Источники” может быть экспортирован в XLS. Для этого нужно использовать кнопку “Экспорт” над таблицей. Результат экспорта сохранится в окне браузера.

Поделиться отчетом (функция доступна некоторым ролям пользователей)

Для упрощения коммуникации с клиентом или руководителем, пользователь может воспользоваться кнопкой “Поделиться” вверху отчета. Это даст возможность получить ссылку на отчет в режиме чтения в течение 24 часов. 

Для упрощения отправки отчета, у пользователя есть кнопка “Поделиться ссылкой через Gmail”.  

Did this answer your question?